Бот поддержки и продаж в Телеграм

Собирайте заявки и отвечайте клиентам через бота.
Без установки приложений и обучения сотрудников

Отдельный чат для каждого клиента

Работайте в привычном интерфейсе Telegram

Пригласите сотрудников в телеграм-группу, и Теледеск готов к работе

Принцип работы объяснен в приветственном сообщении в общем чате. После прочтения сотрудник готов обрабатывать обращения

Все переписки доступны для просмотра и проверки

Уведомляем о новых обращениях в Общем чате

Сотрудники ставят реакции на чаты, которые берут в работу

Запустите поддержку за 24 часа

Не тратьте время на установку приложений и обучение сотрудников

Создадим и запустим бота поддержки, установим кнопку на сайт

Интерфейс простейший и привычный. Так что сотрудники сразу будут готовы начать работу

Вся работа происходит в закрытой группе телеграм

Работа происходит в привычном интерфейсе телеграм
Интерфейс бота поддержки и админки разработан специалистом с 4-летним опытом работы в поддержке Авито на позициях от агента до менеджера
Принцип работы объяснен в приветственном сообщении в общем чате. После прочтения сотрудник готов обрабатывать обращения

Все работает внутри телеграм
Сообщения от клиентов приходят в групповой чат. Там же сотрудники отправляют ответ, который будет доставлен ботом
Просто пригласите сотрудников в групповой чат, и бот поддержки готов к работе